ユーザーガイド

 

 

 

ご利用の流れ

①無料会員登録

②月額プラン申込み(プラン一覧より

③セミナー予約(カレンダーまたはカテゴリーから選ぶ)

④セミナー事前確認(Zoomを利用)
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⑤セミナー当日の流れ

▼事前準備:セミナー詳細ページから必要なものを確認
▼60分前:マイページの「今後の予定」から該当講座「確認」へ移動しIDを利用して入室
▼10分前:Zoomオンラインセミナールームへの入室が可能
▼開始:オンラインセミナースタート!

規約確認

 

よくあるご質問

〜ご視聴に関して〜

Q音声が聞こえない
Aご利用デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及びZoomの設定をご確認ください。

Q途中入室、途中退出はできるの?
A可能です。席を離れる場合にはマイクをミュートにしたままでお願いします。

Q録画はないのですか?
ACSGでは学びの効果を高めるために「Live参加形式」のみとなっております。

Q急な予定などで見られなかった
A規約に記載がございますが、特別な場合を除きご返金は行っておりません。

Q誰かと一緒に視聴することはできるの?
A小さなお子様とご一緒の視聴は歓迎ですが、その他の方とのご一緒の視聴やURLのご共有は禁止となります。万一発覚した場合、規約にのっとり罰則対応をさせていただきます。

〜プランに関して〜

Qプラン変更をしたい
Aマイページのプラン変更ボタンからご確認ください

Qプランを重複して登録してしまった!
Aお問合せよりご連絡ください。

〜その他〜

Q法人や団体契約は可能なの?
Aお問合せよりご相談ください。