【講座内容】
●電話、メールで「信頼を得る」ポイント
●美しい言葉づかい
仕事は、様々な人と関わりながらするもの。
ビジネスシーンで良好な人間関係を育むことは、仕事の充実感になります。さらに、その積み重ねがキャリアアップにも繋がります。
信頼される電話・メール対応は、その架け橋になるもの。
知っておくべき基本の知識と、楽しく加えられる工夫をご紹介します。
ますます頼られ信頼される「ワンランク上の女性」になりましよう!
タイムスケジュール
<60分 live>
10分:前回のおさらい
10分:電話対応
10分:メールのポイント
10分:言葉遣い
5分:お礼状の魅力
15分:質疑応答(終わり次第終了)