外見でわかる!お客様のタイプ別心の掴み方術

2021.12.06 11:45~
講師: >

対象

仕事で売上を上げたい

定員

99人

何と言ったらお客様が喜んでくれるだろう・・・。
どうしたらもっと信頼してもらえるだろう・・・。

そんなコミュニケーションの悩みは誰もが一度は持ったことがあるのではないでしょうか。

お客様の内面を読み取るのは技術も時間も必要です。
そして相手を知ること以上に“自分自身”を知らなければ、円滑なコミュニケーションはできません。


この研修では色彩心理学をベースとした色彩個性診断を用いて、外見を見ただけで自分自身とお客様の内面を正しく読み取る方法を学ぶことができます。


ファッションや、持ち物(例えばスマホカバー)を見て、
・自分自身
・お客様
の性格、嗜好、おもてなしの価値観を知り、お客様の心を掴む方法を獲得しましょう!

タイムスケジュール

<75分 LIVE>
・15分:自己診断
・10分:カラータイプとは
・10分:自己分析
・15分:お客様のタイプ予測
・15分:お客様の心のつかみ方
・10分:質疑応答

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